Russian Arabic Chinese (Simplified) English French German Italian Norwegian Spanish

+7 (495) 925-77-99
+7 (495) 660-19-18

Вебинары

30 января пройдет вебинар кандидата биологических наук Д. В. Орлова! Вас ждет увлекательный рассказ о биологии медуз и полипов, морских ежей и моллюсков.

 

Инструкция по настройке видео/звука для участия в вебинаре

5 простых шагов, чтобы видеть и слышать на вебинаре все, что говорит ведущий.

Участие с компьютера (ноутбука):

1. Используйте "правильный" браузер интернета. Для этого:

  • Если Вы уже пользуетесь браузером Google Chrome  для входа в интернет, убедитесь, что у Вас стоит последняя версия браузера. Как это проверить? Зайдите в браузер, в правом верхнем углу нажмите на три точки и выбираем «Справка - О браузере Google Chrome». Далее браузер автоматически начнет обновление, если это необходимо. После обновления браузер нужно будет перезапустить.
  • Если у Вас стоит другой браузер (в том числе Mozilla Firefox): идем на официальный сайт Google по ссылке и устанавливаем на свой компьютер браузер Chrome.  Это безопасно, бесплатно и быстро (занимает 5 минут).

2. Отключите все Расширения, в названии которых нет слова Google. Для этого:

  • скопируйте ссылку "chrome://extensions/" и вставьте ее в адресную строку браузера. Далее просто убираем галочки напротив всех расширений. Именно они могут блокировать видео/звук во время вебинара.

3. На время вебинара отключите работу всех антивирусов, установленных на Вашем компьютере. Для этого:

  • В нижнем правом углу (там, где значки программ в трее) правой кнопкой мыши нажимаем на значок антивируса и выбираем «остановить работу» или «отключить», или «выйти из программы» (в зависимости от антивируса).

4. Проверьте, стоит ли разрешение на трансляцию видео и звука в Вашем браузере для Flash Player. Для этого:

  • В адресной строке Вашего браузера нажмите на слово «Надёжный»; Далее Вам открывается меню, где необходимо нажать на Flash; Затем в списке достаточно выбрать фразу «Всегда разрешать на этом сайте».

5. Обеспечиваем максимально быстрый интернет на Вашем компьютере. Для этого:

  • Отключите все программы, работающие в фоновом режиме. Это можно сделать справа внизу, в трее. Особенно убедитесь в том, что отключен Skype, Torrent и подобные программы.
  • Максимально приблизьтесь к источнику интернета, если он у Вас беспроводной. Даже одна межкомнатная стена может в 2 раза снижать скорость интернета. В идеале подключить интернет через кабель.

*6. Если у Вас стоит система Windows XP, видео вебинарной комнаты Вам будет не доступно. Переустановите систему на более позднюю (Windows 7 и выше), или участвуйте в вебинаре с планшета/телефона.

 

Участие с телефона (планшета):

Если Вы заходите на вебинар с мобильного телефона, Вам надо сделать все те же вышеперечисленные шаги + отключить экономию трафика на телефоне. Для этого:

  • Откройте на телефоне браузер Google Chrome, справа вверху нажмите на три точки - откроется меню. Выбираем "Настройки". Предпоследний пункт - "Экономия трафика". Выключаем экономию трафика (снимаем флажок). 

 

Если у Вас не получилось найти какую-то настройку самостоятельно, или Вы все сделали, но при видео/звук все равно не работают, напишите об этом в скайп менеджеру технической поддержки Pruffme. Для этого в скайпе в строке поиска наберите слово «Pruffme» и отправьте им сообщение с описаем проблемы. Если вдруг они не ответили сразу, напишите vopros@dive.ru.

 

До встречи на наших вебинарах!

Если остались вопросы, задавайте их по почте vopros@dive.ru.

Go to top